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お問い合わせ
旅行代理店パートナー向けポータル、「Finnair Easy」は、サポートとご説明が目的ですが、場合によって対人によるサービスが必要な場合もございます。ご質問があれば、いつでも代理店ヘルプデスクがお客様のサポートをいたします。当社への連絡で最も簡単な方法はチャットです。この機能は、「Easy」サイトの各ページの右下隅にある「チャット」アイコンで起動します。国別の電話番号とEメールアドレスは、以下の連絡先をご覧ください。
代理店ヘルプデスクにご連絡いただく場合は、お手元に代理店の IATA 番号を必ずご用意ください。
また、予約のご連絡はNDCまたは Edifact のいずれを使用しているのかについてもお知らせください。
時間
月曜日~金曜日 8:00~20:00
土・日曜日 9:00~18:00
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 8:00~20:00
土・日曜日 8:00~18:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の8:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 9:00~18:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の8:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 8:00~18:00
土・日曜日 9:00~17:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の8:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 8:00~16:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の8:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 9:00~13:00および14:00~18:00
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 9:00~18:00
土・日曜日 9:00~17:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の9:00~18:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 7:00~18:00
土・日曜日 8:00~16:00
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
Eメール
時間
月曜日~金曜日 10:00~17:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の10:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 8:00~20:00
土・日曜日 8:00~18:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の8:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 8:00~18:00
土・日曜日 9:00~17:00
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 8:00~20:00
土・日曜日 8:00~18:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の7:00~16:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~日曜日 10:00~17:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の8:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 9:00~18:00
営業時間は現地時間です。
Eメール
時間
月曜日~金曜日 9:00~18:00
営業時間は現地時間です。
電話
00308640115
時間
月曜日~金曜日 9:00~18:00
土・日曜日 9:00~17:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の9:00~18:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 9:00~18:00
土・日曜日 9:00~17:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の9:00~18:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 8:00~20:00
土・日曜日 8:00~18:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の8:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 8:00~16:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の8:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 8:00~18:00
営業時間は現地時間です。
時間
月曜日~金曜日 8:00~18:00
土・日曜日 9:00~17:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の8:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 9:30~13:30および14:30~18:00
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
日曜日~木曜日 9:00~18:30
金曜日は休業
土曜日 9:00~15:00
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~日曜日 8:00~18:00(英語)、月曜日~金曜日 8:00~18:00(中国語)
電話
Eメール
時間
月曜日~金曜日 8:00~18:00
土・日曜日 9:00~17:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の8:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~日曜日 10:00~17:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の10:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
電話
+34 900 649 693(フリーダイヤル)
時間
月曜日~金曜日 8:00~16:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の8:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は英語です。営業時間外の緊急のご質問については、フィンランドの代理店情報(+358 9 818 31610)までご連絡ください。営業時間は平日が17:00まで、土・日が7:00~15:00(スウェーデン時間)です。
時間
月曜日~日曜日 9:00~18:00
(団体旅行販売サポート 月曜日~金曜日の8:00~17:00)
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 8:00~20:00
土・日曜日 8:00~18:00
営業時間は現地時間です。サービスに使用する言語は主に英語です。
時間
月曜日~金曜日 8:00~20:00
土・日曜日 8:00~18:00(EST)
電話
ニューヨーク(米国):+19294746049
ロサンゼルス(米国):+13236947646
トロント(カナダ):+16479469431
次の内容に関するお問い合わせについては、電話またはチャットによる回答となります。予めご了承ください。
- 変則的な問題
- SSR の確認
- 特殊手荷物に関するお問い合わせ
- 座席の確定およびフライト区間の確認
- 無償予約クラスの確認
これらのトピックは、Eメールでは取り扱うことができません。こうすることで、お客様に良質で迅速なサポートとサービスをご提供できます。ご協力いただき、ありがとうございます。
NDC プラットフォームの操作中に問題やエラーが発生した場合は、まずお持ちの情報収集サイトをチェックしてください。
GDS の技術的な手順に関するご質問は、GDS ヘルプデスクまでお問い合わせください。