氏名項目
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このページでは、さまざまな状況における氏名項目の入力方法について説明しています。お客様の姓および名が、パスポートまたはその路線で承認されたその他の渡航書類に記載された通りに、航空券に印字されていることをご確認ください。
航空券に他の航空会社の運航便が含まれる場合も、同様の手順がそのフライト区間にも適用されることを該当する航空会社に確認してください。
一般的ガイドライン
大人
ERICSSON/ANITA MS
お子様(2~11歳)
GERBER/TERRY (CHD/01MAR03)
同伴者のいる12~15歳のお客様
JOHNSON/MICHAEL (C15)
16~25歳のユース*のお客様
SMITH/JOHN MR (IDDOB15JAN95)
*ユース運賃でご利用の場合は、12~15歳のお客様も該当します
シニア(65歳以上)
CARR/ERIC MR (IDDOB24JUN24)
乳幼児をお連れのお客様
LEAVEY/PATRICK MR (INF/MICHAEL/18MAY06)
航空券とパスポートの氏名に食い違いがある場合は、チェックイン時や当局による検問等で問題が生じる恐れがあります。氏名は、ご搭乗者のパスポートに記載されている氏名と全く同じつづりにする必要がありますのでご注意ください。名は1つのみで十分です。
SR DOCS 項目では、氏名はすべてパスポートの機械読み取り部分(MRZ)にある氏名と全く同様に書かれていなければなりません。これは、当局(例、PAEIVI HANNELE MAEKINEN)あてに、API データを正確に送信するためです。
NDC を介して予約する場合、搭乗者氏名は予約の氏名欄から SR DOCS にコピーされる点にご注意ください。また、予約時にフリークエントフライヤー番号を使用する場合、挿入された氏名とフリークエントフライヤープロファイル上の氏名が一致している必要があります。そうしないと、予約作成は失敗します。Finnair.com またはチェックイン時に氏名を修正し、機械読み取りが可能な氏名と一致させることが可能です。最終確認は空港で行われます。
事前旅客情報(API)に関する詳細はこちら。
タイトル
タイトル(MR/MS)の氏名項目への追加は推奨されますが、必須ではありません。
タイトルは大人のお客様(お子様や乳幼児を除く)にのみ追加されます。
- 航空券にタイトルが付いていない場合も、それを追記するため航空券を再発行する必要はありません。
- 航空券のタイトルに誤りがある場合:
- シェンゲン協定加盟国便 - 正しいタイトル入りの航空券を再発行する必要はありません。
NDC 予約の場合、SR 項目は NDC チャンネルを介して追加することはできません。SR 項目を予約に追加するには、代理店ヘルプデスクにお問い合わせください。
Edifact 予約の場合、SSR CKIN 項目の追加だけで十分です(例:SR CKIN PLS NOTE CORRECT GENDER IS MS) - シェンゲン協定非加盟国便 - タイトルを修正した航空券の再発行が必要です。これは、NDC および Edifact 両方の予約に適用されます(氏名訂正手数料が適用されます)。
- シェンゲン協定加盟国便 - 正しいタイトル入りの航空券を再発行する必要はありません。
- ジェンダーを明確にしていないパスポート(ジェンダーマーカーが X)をお持ちのお客様は、MR または MS のいずれかを使用するか、タイトルを空白のままにしておくことができます。
スカンジナビア語その他の珍しい文字
- 渡航書類に記載されたスカンジナビア語のÅ、Ä、Öは、航空券には AA/A、AE/A、OE/O と記載することが認められています(例:MÄKINEN という氏名は、航空券には MAEKINEN または MAKINEN と記載できます)。API データ(SR DOCS)には、MAEKINEN と入力する必要があります(パスポートの機械読み取り部分に記載されているスペルどおり)。
- ドイツ語の ß は、ss または s として氏名項目に記載できますが、API データには ss と入力する必要があります(パスポートの機械読取部分に記載されている氏名と同様)。
- ドイツ語の Ü は氏名項目ではU/UEとして記載可能です
2つの氏名をつなげた氏名
2つの姓をつなげた姓:
シェンゲン協定加盟国便およびシェンゲン協定非加盟国便(米国発着便および経由便を含む)では、姓はパスポートにある通り、氏名項目に記載される必要があります。姓が PNR の氏名項目欄に収まらない場合には、姓の先頭または中央からではなく、末尾から短くすることができます。例えば、PNRにはLEINO-VIRTANEN と記載され、航空券では LEINO VIRTANEN とする場合です。
2つの名をつなげた名:
2つに分かれた名、Päivi Hannele、または「ハイフンでつなげた」名、Päivi-Hanneleは、氏名項目では、
PAIVI/PAEIVI/HANNELE/PAIVIHANNELE/PAEIVIHANNELE と記載できます。そのため、氏名項目は2つの名のどちらかでも十分です。
特殊なケース
パスポートに記載された氏名が1つしかない場合は、該当する以下のオプションを選択し氏名を入力してください。
姓が不明の場合(LNU):
LNU/ELISABETH MS(パスポートの姓の欄に記載がない場合)
NDC 予約の場合、SR 項目はNDCチャンネルを介して追加することはできません。SR 項目を予約に追加するには、代理店ヘルプデスクにお問い合わせください。
Edifact 予約では、次のように SR チェックインを追加します。SR CKIN AY HN1 PSGR NO LASTNAME1-4
名が不明の場合(FNU):
JOHNSON/FNU MS(パスポートの名の欄に記載がない場合)
NDC 予約の場合、SR 項目は NDC チャンネルを介して追加することはできません。SR 項目を予約に追加するには、代理店ヘルプデスクにお問い合わせください。
Edifact 予約では、次のように SR チェックインを追加します。SR CKIN AY HN1 PSGR NO FIRSTNAME/S1-4
1文字の姓:
システム要件により2文字以上が必要となります。姓に文字が1つしか使用されていない場合は、最初にその文字を挿入し、次にスペースとジェンダーを入力してください。例えば、姓が Y の場合は、Y MR/LINUS MR と挿入します。
架空の氏名
当社の予約および発券規定によると、架空の氏名は受理できません。自動 PNR コントロールによりキャンセルされ、Agency Debit Memo (ADM) の対象となります。