EMD
EMD on tuote, joka tarkoitettu kaikille muille kuin lipuista kerättäville maksuille.
EMD:tä voidaan käyttää esimerkiksi seuraaviin tarkoituksiin:
- Ennakkoon maksetut lisämatkatavarat
- Urheiluvälineet
- Tuliaseet ja ammukset
- Lemmikkieläimet
- Lisämaksulliseen istumapaikan varaukset
- Nimenkorjaukset
- Nimenmuutokset
- Muutosmaksu (PENF) ja jäännösarvo (RSVR (hinnoittellaan automaattisesti, kun käytetään Amadeuksen Ticket Changer -toimintoa)
EMDS and EMDA
EMD:itä on kahdenlaisia: standalone EMD (EMD-S) sekä associated EMD (EMD-A), joka voidaan liittää e-lippujen kuponkeihin. Nämä kaksi EMD:tä eroavat toisistaan ominaisuuksiensa ja käyttötarkoitustensa perusteella. Tässä listattuna molempien pääpiirteet:
Standalone EMD (EMD-S) | Associated EMD (EMD-A) |
|
|
Light iEMD
EMD voidaan luoda myös sellaisissa tapauksissa, joissa maksullinen SSR-elementti (esim. etukäteen maksettu istuinpaikka tai etukäteen maksettu matkatavara*) myydään Finnairin lennolle, mutta e-lippu on myönnetty toisen lentoyhtiön kiintiöstä. Tämä voidaan tehdä 1A-matkatoimistoissa, kun lento on ensisijainen Finnairin lento (Finnairin markkinoima ja liikennöimä).
SSR:n hinnoittelu ja EMD:n luominen tehdään normaalien prosessien mukaisesti. Yhteys OAL:n e-lippuun näytetään AY EMD:ssä, mutta siitä ei ole merkintää OAL:n e-lipussa.
Code-share-lennoilla, jotka ovat toisen lentoyhtiön markkinoimia ja Finnairin liikennöimiä, lisäpalveluita voidaan myydä soittamalla Finnair Contact Centeriin.
*Huomaa, että etukäteen maksetulle matkatavaralle ei ole mahdollista luoda Light iEMD:tä, jos matkaan sisältyy suoria yhteyksiä ilman välipysähdystä vähintään kahdella eri lentoyhtiöllä. Matkatavarakiintiön ylittävä matkatavara voidaan maksaa lentoasemalla silloin, kun matkaan sisältyy useamman lentoyhtiön lentoja.
Miten luoda veloitettavia palveluita PNR:ssä riippuen EMD-tyypistä
Luodaksesi veloitettavan palvelun tai maksun, johon haluat liittää EMD:n, voit joko tehdä Special Service Request (SSR) -elementin PNR:ssä niille EMD:ille, jotka on yhdistetty lentosegmenttiin (EMD-A), tai Manual Auxiliary Segmentin (SVC) niille EMD:ille, joita ei ole yhdistetty lentosegmenttiin (EMD-S).
Milloin käyttää SSR-elementtiä
Voit käyttää Special Service Request (SSR) -elementtiä, kun haluat varata erikoispalvelun, joka on yhdistetty esimerkiksi lentosegmenttiin, lisämatkatavaraan, urheiluvälineisiin tai lemmikkieläimiin.
Palvelu pitää olla vahvistettu ennen kuin EMD-A voidaan luoda SSR-elementille perustuen.
Milloin käyttää SVC-segmenttiä
Voit tehdä lisäsegmentin PNR:ssä itsenäisille palveluille, joiden ei tarvitse olla yhdistettyjä lentosegmenttiin.
Tämäntyyppinen lisäpalvelusegmentti tulee tehdä NN-toimintakoodin kanssa ja sen voi liittää vain yhteen matkustajaan. Kaupunkipari on myös määriteltävä.
Mitä ovat RFIC:t/RFISC:t?
RFIC on lyhenne sanoista Reason For Issuance Code. Se määrittelee, mihin palveluryhmään EMD kuuluu. RFIC:t ovat yhteneväisiä IATA-standardien kanssa. RFIC:llä voi olla useita Reason for Issuance -subkoodeja (RFISC). RFISC:t ovat lentöyhtiökohtaisia.
Kun luot EMD Transitional Stored Miscellaneous (TSM) -dokumentin tai EMD-hinta-asiakirjan, RFIC:t ja RFISC:t ja niiden kuvaukset täytetään automaattisesti EMD TSM:ään.
Change fee (EMD-S): D/993 SVC PENF |
Name change fee (EMD-S): D/115 SVC NAME |
Name correction fee (EMD-S): D/225 SVC NACO |
Group deposit (EMD-S): D/997 SVC DEPO |
Residual value for refundable balances (EMD-S): D/996 SVC RSVR |
Group split fee (EMD-S): D/0L6 SVC SPLT |
Group cancellation fee (EMD-S): D/995 SVC CANC |
Group check-in desk (EMD-S): E/GCK SVC GCKI |
Prepaid baggage (EMD-A): C/0AA SSR PDBG |
Chargeable seat (EMD-A): A/0B5 SSR RQST |
Weapon handling fee (EMD-A): D/0ED SSR WEAP |
Bike (EMD-A): C/0EC SSR BIKE |
Animal in hold (EMD-A): C/0BS SSR AVIH |
Pet in cabin (EMD-A): C/0BT SSR PETC |
For more information, please see HE EMD in Amadeus or contact your local GDS Help Desk.