Yrityshinnat
Finnair Corporate Programme (FCP) on ohjelma, joka tarjoaa alennuksia, erityisiä lipputyyppejä ja muita etuja kaikenkokoisille yritysasiakkaille.
FCP-ohjelman asiakkaana yritys saa välittömästi alennusta joustavista Flex-lipuista kaikilla Finnairin kaukolennoilla. Alennus myönnetään kaikista varausluokista niin business-, premium economy- kuin economyluokassa.
Kaukolentojen alennetun Flex-lipputyypin lisäksi yritysasiakkaamme voivat käyttää myös kolmea muuta lipputyyppiä: Light/Superlight, Classic ja PrioFlex. Helmikuusta 2024 alkaen saatavilla oleva PrioFlex on vain yritysasiakkaille tarkoitettu lipputyyppi, joka sisältää tavallisen Economy Flex -lipun etujen lisäksi priority-palvelut lentoasemalla. PrioFlex ja Superlight ovat saatavilla modernien myyntikanaviemme NDC:n ja Finnair.comin kautta.
Classic/Light/Superlight-lipuista tai Euroopan sisäisistä matkoista (kotimaan matkat mukaan lukien) ei myönnetä alennusta.
Voit ladata Finnairin yritysohjelman pikaoppaan matkatoimistoille täältä.
Finnair Corporate Programme -ohjelman lisäksi voimme tarjota myös räätälöityjä sopimuksia valituille yrityksille. Finnair Corporate Agreements (FCA) -sopimukset arvioidaan aina erikseen ja neuvotellaan Finnairin ja yrityksen kesken.
Jos sinulla on kysymyksiä yhteisistä yritysasiakkaistamme, voit ottaa meihin yhteyttä tällä lomakkeella.
Lipunkirjoitusohjeet
Yrityksen matkatoimisto saa pyynnöstä saatavilleen Finnairin yrityshinnat. Yrityshinnoilla varaaminen on helppoa – hinnat ovat saatavilla Finnairin antamalla erillisellä hinnoittelukoodilla. Hinnat perustuvat PPC ja/tai IATA-numeroon. Jos matkatoimistosi on siirtymässä Edifactista NDC:hen, yrityshintoja ei tarvitse erikseen ladata uudelleen NDC:hen.
Aina kun hinnoittelet Finnairin varausta yrityshinnalla, sinun tulee lisätä myös yritysasiakkaan koodi.
FCA-asiakkailla on omat yrityskohtaiset hinnoittelukoodit.
FCP-asiakkaille on olemassa maakohtaiset hinnoittelukoodit. Hinnoittelukoodi toimii vain siinä maassa, jolle hinnoittelukoodi on määritetty, mutta joidenkin maiden hinnoittelukoodi mahdollistaa hinnoittelun myös naapurimaasta.
Yritysasiakas voi käyttää myös omaa hinnoittelukoodiaan, mutta tieto tästä on toimitettava Finnairille ohjelmaan liittymisen yhteydessä tai ottamalla yhteyttä FCP-omakkeella.
Finnairin yrityshintojen ehdot vastaavat julkaistujen hintojen ehtoja.
NDC:ssä: hintasäännöt ovat näkyvissä varaushetkellä.
GSD Edifactissa:
Hinnoittelu tehdään joko yleisellä hinnoittelukoodilla tai asiakkaan omalla hinnoittelukoodilla (katso ylempää kohta Hinnoittelukoodi). Kun käytetään yrityshintaa, varaukseen on aina syötettävä myös asiakasnumero (katso alta kohta Asiakasnumero). Jos huomaamme, että matkatoimisto myy varauksia yrityshinnoilla ilman oikeaa asiakasnumeroa, Finnair pidättää oikeuden asianmukaisiin toimenpiteisiin, kuten ADM.
Kun Finnairin julkaistut hinnat muuttuvat, vastaavasti myös yrityshintojen tasot muuttuvat. Alennusprosentti säilyy julkaistuun hintaan nähden vakiona.
NDC:ssä: syötä yrityshinnoittelukoodi oikeaan kenttään.
GDS Edifactissa:
IT-koodi (Tour Code) näytetään lipussa: ITAYCORP123456
Aina kun hinnoittelet Finnairin varauksen yrityshinnalla, varaukseen on myös lisättävä yritysasiakkaan asiakasnumero (pakollinen tieto). Asiakasnumero syötetään varauksessa CLID (Corporate Identifier) -elementtiin.
CLID-elementin tulee olla joko matkustajakohtainen tai koskea koko varausta. Et voi lisätä kahta CLID-elementtiä samalle lentoyhtiölle, mutta varaus voi sisältää myös muiden lentoyhtiöiden CLID-elementtejä, jos varaukseen sisältyy kyseisten yhtiöiden markkinoimia lentoja.
Asiakasnumeron syöttäminen OS-elementtinä ei enää ole mahdollista ja numero päätyy virheellisten yritysasiakasnumeroiden listalle. Saat tästä virheilmoituksen.
NDC:ssä:
Lisää asiakasnumero (CLID) AirShoppingRQ tai OfferPriceRQ-kenttään. CLID tallennetaan tarjoukseen ja käytetään automaattisesti seuraaviin kohtiin: OfferPrice, OrderCreate, SeatAvailabilty ja ServiceList.
Myynnin jälkeisessä vaiheessa tilaukseen tallennettu CLID käytetään automaattisesti uudestaan OrderReshop, SeatAvailabilty ja ServiceList.
CLID:iä ei ole mahdollista lisätä olemassa olevaan tilaukseen. Jos CLID on tarvetta lisätä tai muuttaa myöhemmin, ota yhteyttä Agent Help Deskiimme.
GDS Edifactissa:
Asiakasnumero syötetään varauksessa SSR CLID -elementtiin, esimerkiksi Amadeuksessa komennolla SR*CLIDAYHK/AYXXX123YY
| 1 | SR*CLID | CLID-elementin palvelupyyntö |
| 2 | AY | pakollinen lentoyhtiöindikaattori |
| 3 | HK/ | SR-elementin pakollinen statusindikaattori, HK ja sen jälkeen kauttaviiva "/" |
| 4 | AY | indikoi mille lentoyhtiölle CLID kuuluu |
| 5 | XXX123YY | kahdeksan merkin pituinen yrityskohtainen asiakasnumero; joko muotoa kolme kirjainta + kolme numeroa + kaksi kirjainta TAI kaksi kirjainta + neljä numeroa + kaksi kirjainta |
Voit käyttää Amadeuksessa myös komentoa SR*CLIDAY-AYXXX123YY.
Korvaa XXX123YY oikealla 8-merkkisellä Finnairin asiakasnumerolla.
Kuinka asiakasnumero syötetään muihin varausjärjestelmiin (GDS):
-
SSR CLID on uusi alan standardimuoto yritysasiakkaan tunnistamiseksi lentovarauksessa (CLID = client identification). Jos asiakasnumeron syöttäminen epäonnistuu (esim. Amadeuksessa vastaus "CORPORATE ACCOUNT NOT FOUND"), se tarkoittaa joko sitä, että:
1. yrität tallettaa asiakasnumeroa, jota ei ole vielä aktivoitu GDS-tietokantaan; uuden asiakaskoodin aktivoituminen GDS-tietokantaan kestää yleensä yön yli
2. syöttämässäsi asiakasnumerossa on kirjoitusvirhe
3. unohdit lisätä AY:n varsinaisen CLIDin eteen (huomaa, että jotkut asiakasnumeroistamme alkavat myös AY:llä, esim. AYA... tai AYB... tai AYC..., mikä tarkoittaa, että komento saattaa näyttää siltä, että siinä on liian monta kertaa AY peräkkäin; komento on kuitenkin oikein)
4. yrität syöttää asiakasnumeroa, joka on meidän puolellamme poistettu käytöstä; jos asiakasnumerolla ei ole ollut ostoja 1. heinäkuuta 2018 jälkeen, asiakasnumero on inaktivoitu
5. asiakasnumero ei ole osa kenenkään nykyistä yritysasiakassopimusta (esim. muuttunut tai vanha, käytöstä poistettu asiakasnumero)
Voit ilmoittaa meille inaktiivisesta asiakasnumerosta tällä lomakkeella.