Ennakkoon maksettu lounge-sisäänpääsy
Viimeksi päivitetty:
Asiakkaat voivat ostaa lounge-sisäänpääsyn (enintään 3 h) Schengen-puolen ja non-Schengen-puolen Finnair Loungeihin Helsinki-Vantaan lentoasemalla.
Säännöt ja ehdot
- Saatavilla Amadeus- ja Travelport-toimistoille.
- Lennon tulee lähteä klo 6.30–00.00. Lounge-sisäänpääsy on saatavilla palvelukatalogissa vain sen ollessa ostettavissa.
- Asiakkaan tulee olla matkustaja Finnairin markkinoimalla ja liikennöimällä lennolla, joka lähtee Helsinki-Vantaan lentoasemalta edellä mainittuna aikana.
- Asiakas voi käyttää lounge-palveluita enintään 3 tuntia juuri ennen hänen lentonsa lähtöä, ei aikaisemmin.
- Hinnat aikuisille ja lapsille voi tarkistaa GDS:stä. Hinta saattaa vaihdella lennon lähtöajasta ja päivästä riippuen. Sylilapset pääsevät loungeen maksutta.
- Palvelua ei voi siirtää toiselle henkilölle.
- Palvelun voi siirtää toiselle päivälle, mikäli alkuperäiseen lentoon tulee muutoksia ja uusi lento lähtee myös yllä olevana aikana.
- Hyvitys voidaan tehdä, jos lento perutaan, tai jos matkustaja ostaa matkustusluokan korotuksen.
- Asiakas saa kuitin ostostaan sähköpostitse ja lounge-sisäänpääsy merkitään asiakkaan tarkistuskorttiin.
Varausohjeet
Lentojen varauksen jälkeen näet lounget lisäpalvelukatalogissa sovellettavissa oleville lennoille.
Amadeus-ohje kryptisiin merkintöihin varaukselle
- Luo SSR-elementti: SR LOUS = Schengen-lounge, SR LOUC = Non-Schengen-lounge, esim.
SR LOUC AY/S4/P2 - Hinnoittele FXG:llä. Helsinki-lounge on aina 24 % arvonlisäveron alainen. ALV sisältyy hintaan ja lasketaan automaattisesti H7-verona EMD:n hinnoittelussa.
- Lisää maksutapa TMI/M1/FP-VI4012XXXXXXXXXXXX/1217*CV123
- Kirjoita EMD: TTM/M1/RT
Huom: Lippu tulee olla kirjoitettu ennen tai samaan aikaan kuin EMD-A, jotta EMD-A pystytään liittämään lippuun.
Muutokset
Palvelu voidaan vaihtaa toiselle päivälle, jos alkuperäistä lentoa muutetaan ja uusi lento lähtee yllä mainittujen aikojen sisällä.
Jos sisäänpääsy samaan loungeen on varattu:
- Lisää palvelu uudelle lennolle tai lennoille. Aiemmin maksettu EMD yhdistetään automaattisesti SSR(iin) uuden lipun päivittämisen yhteydessä. Lisää EMD tarvittaessa manuaalisesti SSR:ään komennolla FHD 105-800012456/E7/P1. E7 viittaa SSR-rivinumeroon.
- Jos EMD:tä ei ole automaattisesti uudelleenyhdistetty e-lippuun (D-merkintä EMD:ssä), yhdistä ne uudelleen manuaalisesti: EWA/ASC/E1-2/TKT105-2411111111/E1-2 (ensimmäinen E1-2 = EMD:n kuponkinumerot, jälkimmäinen E1-2 = lipun kuponkinumerot).
Hyvitykset
Hyvitykset ovat sallittuja lennon peruuntuessa tai matkustajan ostaessa matkustusluokan korotuksen.