Lähtöselvityskäytäntö jatkolennoille

Viimeksi päivitetty:

Finnair selvittää matkustajan ja matkatavaran jatkolennon määränpäähän, kun matkustajalla on kuljetussopimus Finnairin kanssa ja kauttaselvitys on teknisesti mahdollista ja paikallisten sääntöjen mukaista. Kuljetussopimus edellyttää, että matkustajalla on Finnairin tai sen edustajan myöntämä lentolippu ja matkatavaratodistus tai elektroninen lentolippu Finnairin kuljetusehtojen mukaisesti.

Matkustajan lentovaraus (PNR) ja lentolippu (yksittäinen sopimus tietyn lentoyhtiön kanssa) eivät aina ole sama asia. Jokainen eri lippunumerolla oleva lentolippu on yksittäinen kuljetussopimus lentolippuun merkityn lentoyhtiön kanssa. Ei ole mahdollista selvittää matkustajaa tai matkatavaraa erilliselle lentolipulle kirjoitetulle jatkolennolle, vaikka erilliset liput olisivat samassa PNR:ssä. Lähtöselvitys suoritetaan vain siihen määränpäähän, mihin matkustajalla on kuljetussopimus lentoyhtiön kanssa (=lentolippu).

On tärkeää muistaa, että lentoasemakohtaiset minimivaihtoajat edellyttävät, että lennot on kirjoitettu samalle lentolipulle ja että sekä matkustaja että matkatavara on lähtöselvitetty lopulliseen määränpäähän asti. Mikäli lennot ovat erillisillä lipuilla, ei minimivaihtoaika päde, ja matkustajan on noudettava matkatavara vaihtoasemalla ja tehtävä uusi lähtöselvitys jatkolennolle. Matkustajalle on ilmoitettava jo varausta tehtäessä, että Finnair voi tehdä lähtöselvityksen vain lennoille, joilla Finnairilla on kuljetussopimus matkustajan kanssa.


Finnairin lähtöselvityskäytäntö jatkolennoille

Matkustaja ja matkatavarat selvitetään lentolippuun merkittyyn lopulliseen määränpäähän, kun lippu on yksittäinen kuljetussopimus Finnairin kanssa. Finnair selvittää matkustajan ja matkatavarat samassa PNR:ssä oleville lennoille; tämä koskee myös samalle PNR-numerolle varattuja mutta erilliselle lentolipulle kirjoitettuja lentoja (ja/tai lentoja, jotka on merkitty samaan PNR:ään varaushetkellä).

Perussäännön lisäksi Finnair sallii matkustajan ja matkatavaroiden selvityksen lopulliseen määränpäähän erillisille lipuille kirjoitetuille ja eri PNR:ssä oleville AY–AY-jatkoyhteyksille (mukaan lukien Norran liikennöimät AY-franchising- lennot) silloin, kun vaihto tapahtuu minimivaihtoajan sisällä. Erillisissä PNR:ssä olevien AY-AY- jatkolentojen tulee molempien olla Finnairin tai Norran markkinoimia ja liikennöimiä ja kirjoitettu 105- kannasta. Matkanjärjestäjän tulee aina kertoa asiakkaalle, mihin kohteeseen tämä ja tämän matkatavarat on selvitetty.