Matkanjärjestäjän (TO, tour operator) hinnat yksittäisille/yksityishenkilöiden varauksille
Finnairin matkanjärjestäjien hintojen jakelua yksittäisissä/yksityishenkilöiden varauksissa koskee Finnairin kanssa tehty erillinen sopimus, ja se on saatavilla vain niille matkatoimistoille, jotka täyttävät Finnairin vaatimukset ja noudattavat Finnairin varaus- ja lippukäytännön ja maksukäytännön uusinta versiota.
Matkatoimiston on oltava IATA:n akkreditoima, ja jos kyseinen toimisto sijaitsee Suomessa, sen on oltava myös SMAL:n (Suomen matkailualan liitto) jäsen ja Kilpailu- ja kuluttajaviraston matkatoimistorekisterin jäsen.
Ehdot
- Yksittäisten matkanjärjestäjien hinnat ovat voimassa matkan osalta vain maajärjestelyihin liittyen, kun luodaan vapaa-ajan matkapaketti. Maajärjestelyihin voi sisältyä esim. hotellimajoitus, autonvuokraus, risteily tai junamatka.
- Matkatoimistot ovat vastuussa kaikkia pakettimatkoina myytäviä lentoja ja niiden myymistä koskevien sääntöjen ja määräysten noudattamisesta omassa maassaan. Esimerkiksi Suomessa pakettimatkan matkustajaoikeudet perustuvat matkapakettilakiin, joka on saatavilla Suomen kilpailu- ja kuluttajaviraston verkkosivustolla.
- Lapsialennus on hintasääntöjen mukainen.
- Yksittäisten matkanjärjestäjien hintatasot perustuvat julkaistuihin Classic-lippuhintoihimme, ja lippuihin liittyvät säännöt sisältävät seuraavat lisäedut:
- Matkanjärjestäjien hinnoilla on joustavampi lipunkirjoituksen aikaraja.
- Varauksen muutokset ja peruutukset ovat mahdollisia. Katso hintasääntöjen rangaistusosio.
- Mahdollisia matkojen vähimmäis- ja enimmäispituusvaatimuksia on noudatettava.
- Jos Finnair muuttaa julkaistuja hintatasoja, matkanjärjestäjän hinnat muuttuvat vastaavasti.
- Finnairin vakiokuljetusehdot koskevat myös lippuja, jotka on myyty näillä matkanjärjestäjän hinnoilla yksittäisten varausten osalta.
Finnair NDC API tukee matkanjärjestäjän hintoja. Tarkista tekninen saatavuus aggregaattoriltasi/teknologiakumppaniltasi.
Hintatakuu varauksille, joista ei ole kirjoitettu lippua | Perushinta ja verot on taattu 72 tunniksi (TST:n voimassaolon mukaan). Jos matkustajatietoihin tehdään yksi tai useampi muutos (mukaan lukien nimen muutos), on tehtävä uusi varaus, joka on sillä hetkellä saatavilla, ja alkuperäinen varaus on peruutettava. |
Lipullisten varausten ei-vapaaehtoinen käsittely | Liikenteen häiriötilanteen sattuessa sovelletaan vakiohäiriötilannekäytäntöä . Kaikista merkittävistä häiriöistä ilmoitetaan aina Easyn Operational News -osiossa etusivulla. |
Hinnoittelukoodi | Suomessa:
Suomen ulkopuolella:
|
Pakollinen käyttöjärjestelmäelementti | OS TO FARE Huomautus: käyttöjärjestelmäelementti on tallennettava varaukseen ennen ensimmäisen tapahtuman suorittamista (katso lisätietoja alta). |
Hintatakuu varauksille, joista ei ole kirjoitettu lippua | Perushinta ja YQ/YR taataan edellyttäen, että ne tallennetaan PNR:ään varauksen yhteydessä eikä lentoihin tai matkustajiin tule muutoksia. Jos matkustajatietoihin tehdään vähintään yksi muutos (mukaan lukien nimen muutos), on tehtävä uusi varaus ja varaukseen on tallennettava uusi hinta (ja soveltuvissa tapauksissa YQ/YR). Muista tällaisessa tapauksessa peruuttaa alkuperäinen varaus. Jos lentoihin tehdään muutoksia (myös Finnairin tekemiä muutoksia, esim. aikataulumuutoksia), uusi hinta ja YQ/YR on tallennettava PNR:ään. Jos lipunkirjoitus estyy vanhentuneen hinnan vuoksi, hinnoittele varaus manuaalisesti uudelleen syöttämällä mennyt päivämäärä sekä lentoaseman verot ja maksut, jotka ovat voimassa lipunkirjoituksen hetkellä. Tämä määritellään myös hintasäännössä (kohdassa Ennakko-osto), eikä erillistä valtuutusta Finnairilta tarvita. |
Lipullisten varausten ei-vapaaehtoinen käsittely | Liikenteen häiriötilanteen sattuessa sovelletaan vakiohäiriötilannekäytäntöä . Kaikista merkittävistä häiriöistä ilmoitetaan aina Easyn Operational News -osiossa etusivulla. |
OS AY TO FARE on lisättävä varaukseen ennen ensimmäisen tapahtuman suorittamista PNR:ää luotaessa, jotta varmistetaan, että varaukselle luodaan oikea lipunkirjoituksen aikaraja. Jos Finnair pyytää aikaisemman lipunkirjoituspäivän varaukselle, joka poikkeaa hintasäännöstä, se ilmoitetaan OPW-elementissä (Amadeus) tai SSR ADTK:ssa (muu GDS).