Tietoa Finnair NDC:stä
Finnair jatkaa investointeja ja modernien jälleenmyyntivalmiuksien kehittämistä hyödyntämällä IATA:n New Distribution Capability (NDC) -standardia, tarjotakseen matkatoimistokumppaneille ja yhteisille asiakkaille paremman digitaalisen varaus- ja palvelukokemuksen. NDC:n avulla voimme koota parhaat ja relevantit tarjoukset, automatisoida prosesseja ja vähentää virheiden riskiä.
Aloitimme NDC-matkamme vuonna 2016, ja tiedämme, että tie voi toisinaan olla kivinen. Ennakoivalla kumppaniyhteistyöllä olemme kuitenkin saavuttaneet hyviä tuloksia matkatoimistojen ja aggregaattoreiden NDC-käyttöönotossa.
Tavoitteenamme on tarjota selkeää ja ytimekästä tietoa matkatoimistoille tukemaan heidän siirtymistään kohti modernia digitaalista jälleenmyyntiä.
Finnair NDC -edut
Paras sisältö ja räätälöidyt tarjoukset
Modernin jälleenmyyntiekosysteemin jatkuvan kehityksen myötä pyrimme tunnistamaan matkatoimistojen ja yhteisten asiakkaiden tarpeet tarjoamalla kilpailukykyisiä hintoja ja räätälöityä sisältöä.
Finnairin NDC:n kautta ostaminen takaa matkatoimistoille:
- parhaat saatavilla olevat tarjoukset jatkuvasti hinnoitelluilla lipuilla
- julkaistut ja yksityiset hinnat
- hinnat ilman lisämaksujen takaisinperintälisää
- kaikki lipputyypit ja matkasuunnitelmat
- yritysasiakkaille räätälöity PrioFlex-lipputyyppi
- täydellinen valikoima lisäpalveluita
- kampanja- ja alennuskoodiedut
Lue lisää eroista verrattuna Edifactiin.
Varaa rauhallisin mielin
Finnair NDC mahdollistaa automaation, käytäntöjen noudattamisen ja poistaa hinnoittelu- tai verolaskentavirheet, mikä vähentää ADM:n (Agency Debit Memo) riskiä ja lisää tehokkuutta sekä kustannussäästöjä matkatoimistoille.
Finnairin NDC vähentää aikapaineita tarjoamalla:
- mahdollisuuden maksun lykkäämiseen (varaa ja pidä),
- mahdollisuuden lipun mitätöintiin,
- peruutuksen ja hyvityksen ilman sakkoja 24 tunnin sisällä lipun kirjoituksesta.
Lue lisää maksujen aikarajoista ja takaisinmaksukäytännöstä.
Yhteistyö ja tuki
Me uskomme, että onnistuneen jälleenmyynnin avain on merkityksellinen ja tiivis yhteistyö kaikkien osapuolten välillä.
Teemme yhteistyötä matkatoimistojen, teknologiatoimittajien, kumppanilentoyhtiöiden ja IATA:n kanssa yhtenäistääksemme toimintaa, jakaaksemme osaamistamme ja oppiaksemme alan parhailta.
Finnairin omistautuneet tiimit ovat hyvin koulutettuja ja valmiita auttamaan kumppaneitamme heidän NDC-matkallaan. Tavoitteenamme on kehittää ja parantaa jatkuvasti tukimallia matkakumppaneillemme ja yhteisille asiakkaillemme.
Finnair Easy -verkkosivusto, joka on suunniteltu matkatoimistokumppaneillemme, tarjoaa läpinäkyvää tietoa ja yksityiskohtaisia ohjeita. Kun tarvitaan henkilökohtaista apua, Agent Help Desk palvelee maailmanlaajuisesti – myös NDC-varauksissa.
Tutustu tarkemmin tukivaihtoehtoihin tai ota yhteyttä Finnairin myyntiedustajaasi.