Tietoja Finnair NDC:stä

NDC (New Distribution Capability) -standardi on IATA:n käynnistämä matkailualan aloite. NDC:n avulla matkatoimistot voivat myydä koko lentoyhtiön tuotteita loppuasiakkailleen yksilöllisemmällä ja digitaalisemmalla tavalla. Toisin sanoen NDC auttaa matkatoimistoja tarjoamaan vähittäismyyntikokemuksen sekä vapaa-ajan että liikematkustajille.

Finnair on yksi NDC:n edelläkävijöistä ja on ollut alkuperäisen IATA NDC Leaderboard -ohjelman aktiivinen jäsen jo vuodesta 2016. Leaderboard-lentoyhtiöt ovat sitoutuneet koko alan NDC-kehitykseen ja varmistaneet, että NDC:stä tulee parannettu jakelumalli, joka tuo lisäarvoa kaikille arvoketjun osapuolille.

Edut matkatoimistoille

NDC:n avulla matkatoimistot voivat tarjota vähittäismyyntikokemuksen, jota loppuasiakkaat nykypäivänä odottavat. NDC:n etuja ovat:

  • Pääsy kaikkiin Finnairin hintatuotteisiin, mukaan lukien Light-hinnat 
  • Kustannusten takaisinperintälisämaksujen välttäminen 
  • Informatiivisia ja monipuolisia tarjouksia
  • Tarjouksien relevanssi
  • Helppo pääsy kaikkiin lisäpalveluihin ja älykäs lisämyynti
  • Uusia tuotteita, kuten paketteja
  • Sujuvampi muutosten teko varauksiin
  • Asiakastyytyväisyyden ja asiakaspysyvyyden parantaminen