Sällskapsdjur

Fr.o.m. 16 januari 2023 måste kunder förboka transport av sällskapsdjur i lastutrymmet (AVIH) senast 1 vecka före avgång.

Observera att det kan finnas landsspecifika restriktioner angående embargon och dokumentkrav, så kontrollera alltid ytterligare information på Finnair.com och rådfråga myndigheterna i avrese- och destinationslandet innan du bokar ett flyg. 

Finnair tillåter transport av små sällskapsdjur både i kabinen (som PETC) och i lastutrymmet (som AVIH). Ett sällskapsdjur får endast transporteras i kabinen eller lastutrymmet om följande villkor uppfylls:

1. Kunden reser med samma flyg (djur som reser ensamma kan endast skickas med flygfrakt)
2. Flyget trafikeras av Finnair eller Norra (i de flesta fall måste det även marknadsföras av AY)
3. Det finns plats på flyget.
4. Det finns inga destinationsspecifika restriktioner
5. Djuret måste vara minst åtta veckor gammal, avvand från modern och kunna äta på egen hand.
6. Alla nödvändiga dokument som krävs för transport är i ordning.
7. PETC eller AVIH får inte visas utan föregående bekräftelse från Finnair.

DJUR SOM ACCEPTERAS SOM PETC/AVIH	DJUR SOM ENDAST ACCEPTERAS SOM FRAKTGODS (UNDER FLYGFRAKTSEDEL)
katter	vattendjur
hundar	fåglar
sällskapskaniner	ormar
sköldpaddor	ödlor
igelkottar	insekter
Tamillrar endast som AVIH	gnagare (möss, råttor, hamstrar, marsvin etc.)

Obs! 1: Alla typer av försöksdjur godkänns aldrig som bagage men måste alltid skickas som frakt.
Obs! 2: AVIH accepteras inte som frakt under flygfraktsedel på Finnairs inrikesflyg.

Information om djuret måste alltid vara märkt i PNR som SR PETC eller SR AVIH med ytterligare information om behållarens storlek och vikt.

SR AVIH AY NN1-1 HUND I HÅRD LÅDA 50 KG DIM 122X81X89CM/S3/P1

SR PETC AY NN1-1 KATT 5 KG DIM 30X30X20 CM I HÅRD LÅDA/S3/P1

För resplaner till/via Sverige, Norge, Kuba, Dominikanska republiken, Thailand och USA måste du kontrollera med kunden att de dokument som krävs för djuret är i ordning. SR AVIH- eller SR PETC kan inte bekräftas utan den här informationen. Ange informationen i PNR: OS AY-DOKUMENT I ORDNING.

Giltighetstiden för dokument ligger alltid på kundens ansvar.

Sällskapsdjur inkluderas aldrig i den kostnadsfria tillåtna mängden bagage. Biljettpriserna är tillgängliga i GDS och på Finnair.com.

Researrangörer kan ta ut avgiften via EMD-A:

1. Skapa SSR-elementet
2. Prissätt med FXG
3. Ange betalningssätt TMI/M1/FP-VI4012XXXXXXXXXXXX/1217*CV123
4. Utfärda EMD: TTM/M1/RT (endast EMD tillåtet).

Observera:

• Biljetten måste utfärdas före eller samtidigt som EMD-A, så att EMD-A associeras med biljetten.
• De här tjänsterna är kvotbaserade och bekräftas när de blir tillgängliga.
• EMD-A-utfärdande är inte möjligt innan SSR har bekräftats. Det går bara att skapa EMD från SSR-element (inte från SVC).
• EMD:er är inte återbetalningsbara och inte utbytbara. EMD:er kan dock annulleras under utfärdandedagen tills dess att försäljningsrapporten har stängts.

 

Djur i lastutrymmet (AVIH):

En godkänd transportlåda för AVIH måste uppfylla IATA:s krav och ska vara av hårdplast eller trä (visningsburar, metallytor eller hönsnät tillåts ej).  Om behållaren har hjul måste de tas bort eller göras obrukbara för transporten.

Lådan måste vara tillräckligt stor för att djuret ska kunna ligga ned, stå med huvudet upprätt och vända sig i lådan. Om behållaren är för liten måste passageraren skaffa en ny större behållare innan djuret tillåts fortsätta resan. Det leder till förseningar och extra kostnader. 

Behållaren måste vara tillräckligt slittålig så att sällskapsdjuret inte kan fly under resan. Behållaren måste också vara hållbar med läckagesäker botten och hål för matning och ventilation.

Maxvikten för djuret och lådan tillsammans är 75 kg på flyg som trafikeras av Finnair och 50 kg på flyg som trafikeras av Norra (ATR/E90). De maximala måtten på transportburen (längd x bredd x höjd i cm) beror på flygplanstypen, se detaljer nedan.

Direkttransfer för AVIH är inte möjligt på Helsingfors-Vanda flygplats. Transfertiden måste vara minst 3 timmar eftersom AVIH måste tas ut i Helsingfors och checkas in igen för anslutningsflyget. Alla resedokument måste vara giltiga för inresa i Helsingfors.

Direkt interline mellan AY + andra flygbolag är inte tillåtet och bekräftas inte.

Maxmått för AVIH per flygplanstyp:

	A330/A350	A321-319	E90	AT7
Maxmått	122 x 81 x 89	122 x 81 x 89	101 x 68 x 76	81 x 57 x 53

Maxmått för AVIH i ATR: 81x57x53

 

PETC (Sällskapsdjur i kabinen) 

PETC bekräftas automatiskt enligt kvot (2 PETC per flyg, även på ATR). Flygen måste både marknadsföras och trafikeras av AY. Maxkvoten för PETC får inte överskridas och inga undantag görs. 
Undantag för automatisk bekräftelse: Indien (DEL) och Egypten har lämnats utanför automatiseringen, så alla förfrågningar hanteras manuellt. Även förfrågan om kortdistansflyg hanteras manuellt i enlighet med kvoten. 

Den kombinerade vikten för transportväska/-låda och djur är högst 8 kg (17,64 pund). Endast en PETC-behållare per passagerare tillåts.

• Maxmått för mjuka väskor på flyg som trafikeras av Finnair: 55x40x23 cm, vikt 8 kg. 
• Maxmått för mjuka väskor på flyg som trafikeras av Norra: 55x40x20 cm, vikt 8 kg. 
• Maxmått för hårda behållare på flyg som trafikeras av Finnair/Norra: 35x30x20 cm, vikt 8 kg.

Väskan måste vara solid utan hål för att huvudet ska sticka ut och måste ha ett nätmaterial som tillåter andning på framsidan. Ett sällskapsdjur måste alltid förvaras i sin behållare och behållaren får absolut inte öppnas ombord vid något tillfälle. En IATA-godkänd mjuk väska utformad för transport av små hundar, katter eller husdjurskaniner rekommenderas. De finns att få tag på i de flesta djuraffärer. Även andra typer av mjuka väskor kan användas för PETC-transport.

Högst två vuxna djur i samma storlek får resa i samma sällskapsdjursbur (totalvikt max 8 kg). Djur upp till sex månader gamla från samma kull upp till högst tre får också resa i samma sällskapsdjursbur (totalvikt max 8 kg).

Ett sällskapsdjur kan inte transporteras som PETC i businessklass i A330/A350 på grund av helt nedfällbara säten. 

Passagerare som reser med PETC kan göra enförhandsbokning av sittplatsmed standardavgifter för alla sittplatser förutom vid nödutgång och sittplatser på första raden. Om det finns 2 PETC (okända för varandra) på samma flyg kommer cirka 10 rader finnas mellan djuren (övervakas av Finnair). OBS! PETC ska placeras på sittplatser vid gången på ATR i kabinens bakre del. Fönstersätena i ATR har begränsat benutrymme.

Assistans- och tjänstehundar (SVAN) räknas inte in i PETC-kvoten.

 

Förberedelser och restriktioner för djur i internationell trafik

Vid transport av sällskapsdjur måste djurens välbefinnande beaktas, liksom alla landsspecifika bestämmelser. Valpar bör t.ex. avvänjas från sin mor och kunna äta på egen hand för att accepteras för transport. I Finland måste valpar vara minst åtta veckor gamla innan de får transporteras med flyg. För landsspecifika bestämmelser, t.ex. angående valpars minimiålder och nödvändiga dokument, bör passageraren kontakta de nationella myndigheterna. 

Passageraren måste ha en förhandsbokning i Finnairs bokningssystem samt måste tillhandahålla alla nödvändiga dokument (sällskapsdjurspass, export-/import-/transittillstånd, hälso-/vaccinationscertifikat etc.) och andra möjliga förberedelser (tatuering eller mikrochip, karantän, veterinärmöte vid ankomst etc.). Finnair åtar sig inget ansvar om ett djur nekas inresa i eller transit genom ett land. 

Import av sällskapsdjur som bagage är helt förbjuden till/via vissa länder, t.ex. Storbritannien, Sydafrika, Hongkong och Australien. Till dessa länder får levande djur endast transporteras som flygfrakt under en lämplig flygfraktsedel. Det är också förbjudet att resa med sällskapsdjur till/via Irland från länder utanför EU. Observera också att även när Finnairs policy tillåter transport av vissa djurarter som AVIH eller PETC kan landets bestämmelser skilja sig från Finnairs policy när de naturligtvis ska beaktas. På grund av dessa olika bestämmelser är det mycket viktigt att kontrollera reseinformationshandboken (TIM, Travel Information Manual) och/eller TIMATIC-displayen som visar detaljerad information om tull- och hälsobestämmelser i enskilda länder. 

 

Sällskapsdjur i kabinen och passagerare med djurallergier

Kabinen kommer inte att stängas för sällskapsdjur eller assistanshundar/servicehundar om en allergisk kund begär det. Vid allvarlig allergi utvärderar Finnair Medadesk fallet via MEDIF-processen. Meddela kunden att skicka formuläret för särskild assistans via internet i allvarliga fall.