Tidsgränser för biljettutfärdande

Senast uppdaterad:

Vid en bokning finns det tidsgränser för flygsegment, valt biljettpris samt TST-giltighetstid som måste följas. Var uppmärksam på allt detta eftersom tidsgränserna kan skilja sig från varandra.

 

Giltighetstid för TST

I de flesta marknadsområden är TST (transitional stored ticket) giltig till slutet av TST-dagen. I praktiken betyder det att om du inte har biljett samma dag måste du prissätta PNR på nytt. Det här är oberoende av tidsgränsen för biljettutfärdande (TTL, ticketing time limit). Om kunden vill vänta med biljettutfärdandet ber vi dig informera denne om att biljettpriset och/eller skatterna kan ändras.

Exempel:

  • För din marknad gäller att TST gäller till slutet av samma dag.
  • Du har gjort en bokning på måndagen med ett pris som kräver biljettutfärdande senast på torsdagen (TTL 72 timmar).
  • Om du utfärdar biljett på tisdag, onsdag eller torsdag måste du ändra priset.

 

Tidsgräns för biljettutfärdande för biljettpriset

Vissa biljettpriser, t.ex. researrangörspriser, kan ha olika tidsgränser för biljettutfärdande med prisgaranti som kan bekräftas genom biljettprisreglerna (avsnittet om förhandsköp av AP). 

 

Tidsgräns för PNR-biljettutfärdande

OPW- och OPC-element (för Amadeus-resebyråer) och SSR ADTK (för icke-Amadeus-resebyråer) behandlas omedelbart efter att EOT/bokning skapats och placeras i kö till bokningskontoret.

Resebyråer kan på så sätt få tillförlitlig information om tidsgränser för biljettutfärdande vid bokningstillfället och kan omedelbart ge kunden en exakt tidsgräns för biljettutfärdandet. Vid ombokning uppdateras systemet till PNR med en ny tidsgräns.

För Amadeus-agenter finns det två delar i förfarandet:
OPW – varning för tidsgräns för att påminna om den kommande tidsgränsen för biljettutfärdande (används endast när det bokade priset har en flexibel tidsgräns)
OPC – tidsgräns för avbokning eller sista dag för utfärdande av biljett. Om ingen biljett har utfärdats före angivet datum och tid annulleras de segment som saknar biljett

För alla andra GDS-användare visas tidsgränsen som SSR ADTK-element.

Om biljetten inte utfärdas innan tidsgränsen går ut annulleras segmenten och PNR ställs i kö till bokningskontoret.