视力障碍 (BLND)

如果乘客有视力障碍，需提前通知。我们需要关于视障乘客的信息，以便预测他们是否需要帮助。视障乘客将优先登机，并得到个人安全说明。请与客户确认所需要的协助类型，并将与预订有关的所有事宜通知客户。

如果乘客在服药、吃饭、上厕所或交流方面需要帮助，则乘客在机上必须有自己的私人助理。 

为视障乘客添加协助服务 

在预订中添加 SR BLND 项。

自动确认 SSR 请求。系统将检查是否有可用配额。

SSR 线路将被自动确认。已确认的 SSR BLND 项包括在机场提供的协助。不需要其他特别服务方面的协助请求，除非还需要行动方面的帮助。

在没有陪同的情况下，一架飞机上最多可搭载 6 名视障乘客。如果超过这个数字，乘客出行时必须有自己的陪同人员。一名陪同人员可照顾两名视障乘客。 

如果乘客是盲聋人，他们始终需要一名私人助理。否则，必须填写特殊帮助表格，以便获取医疗许可。

携带协助犬的视力障碍乘客 

陪同残障乘客的协助犬应作为 SR SVAN（服务/协助犬）申请。PETC 申请不得用于经过训练的协助犬。
SSR 申请示例：SR SVAN – 导盲犬/S2-3/P1

另请参阅协助犬和服务犬。

视障乘客的座位安排 

视障乘客和同一 PNR 中的一位旅行同伴可免费入座。视障乘客将坐在靠窗座位上。请注意，即使登机后，由于运营、安全或安保原因，乘客就座的排可能会发生变化。