Sopimuksemme mukaisesti myönnämme matkatoimistojen henkilökunnalle erikoishintaisia lentolippuja, joiden tarkoituksena on tarjota mahdollisuus omatoimiseen Finnairin reittiverkostoon ja tuotteisiin tutustumiseen ammattitaidon ylläpitämiseksi. Samalla avautuu mahdollisuus tutustua e-palvelujemme kehitykseen, esimerkkeinä internet -lähtöselvitys sekä lähtöselvitysautomaatin ja baggage dropin käyttö lentoasemalla. Lippujen myöntäminen perustuu matkatoimiston voimassaoleviin lipunkirjoitusoikeuksiin. Matkatoimiston henkilöstö on oikeutettu alennuslippuihin oltuaan vähintään 6 kuukautta matkatoimiston palveluksessa. Lisäksi matkatoimiston henkilöstöön kuuluvalla alennuslipulla matkustavalla henkilöllä on oltava voimassaoleva IATA Travel Agent Card. Voimassaolevalla IATA Travel Agent Card:illa työntekijä vahvistaa olevansa matkatoimiston palveluksessa.
Matkatoimisto tekee itse varauksen omalta päätteeltään. Varaukset tehdään economyluokassa X-luokkaan ja busineksessa U-luokkaan. Kotimaan lennot varataan aina X-luokkaan. Mikäli varaus jää jonotuslistalle, paikat vahvistetaan paikkatilanteen mukaan.
Paikkojen vahvistuspyynnöt laitetaan lähettämällä option osoitteeseen TAYAY0550/Q15. Mukana matkustavat perheenjäsenet tai matkakumppani varataan samalle varauskoodille.
Hinnat löytyvät Amadeuksesta: FQD HELxxx (esim. FRA)/R,U003147. Hinnoittelukoodi Galileossa on AGT ja Sabressa AGT01. Alennushinta perustuu julkaistuihin hintoihin ja alennusprosentteihin lipunkirjoitushetkellä. Hinnat ovat voimassa Suomesta alkaviin matkoihin. Hintaperusteet näkyvät oheisessa taulukossa.
| FAREBASIS | Agent Leisure Travel | Agent Leisure Companion Travel | Agent Duty Travel |
|---|---|---|---|
| Farebasis Economy return | XAD2N1 | XAD2DN1 | XAD2S1 |
| Farebasis Economy oneway | XAD2N1 | XAD0DN1 | XAD0S1 |
| Farebasis Business return | UAD2N1 | UAD2DN1 | UAD2S1 |
| Farebasis Business oneway | UAD0N1 | UAD0DN1 | UAD0S1 |
Kaikkiin hintoihin lisätään maakohtaiset verot, matkustajamaksut sekä YR-maksut.
Varauksen hinnoittelu:
Hinnoiteltaessa on valittava haluttu hintaperuste, esimerkiksi Amadeuksessa käsky on:
FXX/R,U003147/A-XAD2N1
OSI-tietoon tulee laittaa maininta hintatyypistä (esim. XAD2N1) ja matkatoimiston nimi.
Esim: OS AY XAD2N1 matkatoimiston nimi/P1
sekä:
OS AY TAC VER 1234567890
(ko. esimerkki = TAC - Travel Agent Card, VER 1234567890 - IATA Travel Agent Card:in tunniste)
Koneeseenottojärjestystä ilmaiseva SK STFD-elementti on liitettävä jokaiseen lentosegmenttiin alla olevan ohjeen mukaisesti. Matkatoimistojen työmatkoissa numero on 40 ja vapaa-ajanmatkoissa 50.
AD lipuilla matkustavat saattavat menettää lentopaikkansa esim. epäsäännöllisyystilanteen johdosta. He eivät ole näissä tilanteissa oikeutettuja uudelleen reititykseen tai kompensaatiokorvauksiin.
SK STDF | SK STFD – field must be entered in the PNR. This information indicates the passenger boarding priority in Finnair’s departure control system. If there are more than one flight segment in the PNR, the SK STFD element must be associated to each segment. If you add further flights to your PNR or rebook, you need to re-enter the SK STFD element. |
| SK STFD | Basic entry |
|---|---|
| AY | transporting airline code |
| HK | status code |
| 1 | number in party |
| – | delimiter ”-” |
| OP | onload priority identifier ‘OP’ |
| – | delimiter ”-” |
| 40 | onload priority number |
| / | delimiter ’/’ |
| OC | onload code identifier ”OC” |
| – | delimiter ”-” |
| Y | booking/listing class (Y=economy, J-business) |
| / | delimiter ’/’ |
| RP | regrade priority identifier ”RP” |
| – | delimiter ”-” |
| 40 | regrade priority number |
| / | delimiter ’/’ |
| RC | regrade cabin identifier ”RC” |
| – | delimiter ”-” |
| Y | regrade cabin (Y=economy, J-business) |
| /S2-3 | if there are more than one flight segment in the PNR, the segment association must be used |
Alennuslipulla matkustavalla henkilökuntaan kuuluvalla on mahdollisuus ottaa perheenjäsen mukaan matkalle. Katso ohjeet MATKATOIMISTOJEN PERHEENJÄSENTEN ALENNUSLIPUT. Jos henkilöllä ei ole perheenjäseniä = puolisoa/alle 18-vuotiaita lapsia, henkilö on oikeutettu ottamaan matkalle yhden matkakumppanin.
Alennusliput oikeuttavat matkustamaan Finnairin tai NORRA:n operoimiin Finnairin reittinumerolla oleviin reittikohteisiin ulkomailla ja kotimaassa. ”Open jaw” on sallittu, esim. HEL-PAR/LON-HEL.
Matkatoimisto kirjoittaa liput itse. Lippuun tulee kirjoittaa myös seuraavat tiedot:
FE VALID ON AY AIRCRAFT WITH AY-CODE ONLY REFUND
RESTRICTED TAC VER 1234567890
Ko. esimerkissä TAC = Travel Agent Card
VER 1234567890 = Travel Agent Card:in haltijan yksilöity tunnus, joka löytyy ko. kortista.
Paikkavaraukset täytyy olla vahvistettuna ennen lippujen kirjoittamista. Liput on kirjoitettava viimeistään 26 tuntia ennen lennon lähtöä.
Lentovarauksien muutoksia voi tehdä 24 h ennen lennon lähtöä paikkatilanteen niin salliessa. Reititystä ei voi muuttaa.
Lipuista saa takaisinmaksun, mikäli paikat on peruutettu viimeistään 24 h ennen lennon lähtöä
Lentoyhtiön ja viranomaisten antamia yleisiä ohjeita ja sääntöjä tulee noudattaa. Matkustajan on itse huolehdittava, että kaikki tarvittavat matkustusasiakirjat ovat mukana.Niiden puuttumisesta aiheutuvat kulut ovat matkustajan vastuulla.
Alennuslipulla matkustavat eivät ole oikeutettuja Finnair Loungen käyttöön.
Alennuslipulla matkustavalle ei myönnetä Finnair Plus pisteitä.
Alennuslipulla matkustavan tulee pukeutua lennolle asiallisesti.
Alennuslipulla matkustava on velvollinen kertomaan lippuihin oikeutetuille perheenjäsenille/matkakumppanille matkustukseen liittyvistä määräyksistä ja ohjeista.