Itsepalvelulähtöselvitys

Asiakkaat voivat tehdä lähtöselvityksen helposti verkossa tietokoneellaan tai mobiililaitteellaan ja välttää lentoaseman jonot. Suosittelemme tekemään itsepalvelulähtöselvityksen aina kun mahdollista, jotta lentoasemalla käytettävä aika olisi lyhyempi.

Kun asiakas on tehnyt lähtöselvityksen ennakkoon ja saa tarkastuskortin, hän voi mennä suoraan Bag Drop -pisteelle tai turvatarkastuksen kautta lähtöportille. Matkatavaralipukkeet täytyy tulostaa lähtöselvitysautomaatilla ennen matkatavaroiden jättämistä itsepalvelutiskille.

Miten lähtöselvitys tehdään verkossa?

Lähtöselvitystyökalu ohjaa asiakasta lähtöselvityksen tekemisessä ja antaa kaikki tarvittavat tiedot siitä, mitä lähtöselvityksen jälkeen tulee tehdä ja mitä asiakirjoja asiakas tarvitsee lentoasemalla.

Internetlähtöselvitys avautuu 36 tuntia ennen lennon lähtöä (24 tuntia Yhdysvaltojen-lennoilla) ja palvelu on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa asiakkaan sijainnista riippumatta.

Tee lähtöselvitys Finnairin mobiilisovelluksella

Finnairin mobiilisovelluksella asiakas voi helposti tehdä lähtöselvityksen sekä tarkastella matkansa tietoja, tarkastuskortteja ja porttinumeroita. Sovellus on saatavilla sekä iOS- että Android-laitteille.

Sovellus sisältää hyödyllistä tietoa matkan jokaisesta vaiheesta aina lennolle valmistautumisesta kohteeseen laskeutumiseen. Se on asiakkaan apuna matkustusasiakirjojen ja tulevien matkojen seuraamisessa. Finnairin mobiilisovelluksella asiakas voi myös varata matkalleen lisäpalveluja ja käyttää Finnair Plus -korttiaan.