预检乘客信息系统 (APIS)

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各个国家的政府要求芬兰航空公司在乘客旅行之前收集预检乘客信息,并在登机手续完成后以电子方式传送。

对于前往那些只要求机场机读数据的国家的乘客,芬兰航空公司决定目前使用读卡机在值机柜台收集数据,以确保数据正确。 但如果乘客在同一次预订中有另一承运人的换乘航班,建议在 PNR 中增加 API 数据 (SSR DOCS)。

对于前往那些需要其他数据的国家的乘客,相关其他数据应在起飞前 48 小时录入 PNR。  为确保您的客户在机场尽可能顺利地办理登机手续,避免排队等候,强烈建议您保证所有乘客的其他信息已在航班起飞前一天添加进来。

需要其他数据的国家

美国

美国现行法律要求芬兰航空公司除收集来自机场的数据外,还要从所有前往美国的乘客那里收集一些其他信息。 要求的其他信息为:居住国和永久居住卡(如适用)的详细信息以及在美国的目的地地址。 前两项数据芬兰航空公司已经选择在办理登机手续时收集,但目的地地址应录入 PNR。

在美国的目的地地址要在起飞前 48 小时录入 PNR:除美国公民或永久居留卡(也称为绿卡)的持有者以外,所有乘客都要提供在美国的目的地地址。

旅客也可以通过芬兰航空网站(需要提供预订参考)自行输入这些数据。

在 PNR 中输入地址信息

应输入美国第一目的地的详细地址(私人房屋、酒店、汽车租赁公司),包括:

  • 街道及住所牌号
  • 城市
  • 邮政编码

SR DOCA AY HK1-D-USA-1600SMITHSTREET-HOUSTON-TX-77001/P1

下面说明以下乘客的证明中应包括哪些信息:(1) 访问美国;(2) 搭乘游轮;(3) 提取租赁车辆或;(4) 不知道在美国期间的地址:

1) 访问美国,且乘客有已知地址。

例如:

街道地址:1300 Pennsylvania Ave
城市:Washington
州:D.C.
邮政编码:20229

2) 转乘游轮:CBP 接受在地址栏中为“转乘游轮航线及货船/游轮名称”。 游轮登船的城市应包括在内。

例如:

街道地址:Transit to MV Princess of the Seas
城市:Miami
州:FL
邮政编码:99999

3) 领取租车:如果不知道第一晚住处,CBP 接受一般的旅客行程。 例如,如果旅客要到各处旅游,请包括一般旅游城市、州和邮政编码(如已知)。

例如:

街道地址:Touring the Grand Canyon
城市:Grand Canyon
州:AZ
邮政编码:99999

4) 酒店:对于目的地是酒店,且不知道酒店街道地址的乘客,CBP 接受酒店名称(如已知)、城市(第一晚住宿地)、州。 如果知道邮政编码,也应提供。

例如:

街道地址:Downtown Hotel Hilton –(尽可能具体)
城市:Houston
州:Texas
邮政编码:99999

有不同地址的多名乘客

如果预订包含几个人,且他们有不同的地址,必须分别为每名乘客输入信息并链接到该乘客,如果所有乘客停留在同一地址,数据可以输入一次,然后在 PNR 中与所有乘客关联起来即可。

在下列情况下不需要地址:

  1. 乘客是美国公民,持有美国护照。
  2. 乘客经由美国去往另一国家(8 小时以内)。
  3. 乘客是美国居民,持有绿卡或永久签证,但没有美国护照(注意:对持有长期临时学生或工作签证的人,必须填写地址)。

如果乘客是美国公民或美国永久居民,便不需要强制填写 DOCA 项。 然而,为了避免额外的排队信息,请添加

SRDOCAAYHK1-D--US CITIZEN---

如果您知道乘客中转停留的地方,请添加

SRDOCAAYHK1-D--US TRANSIT TO… (目的地)

护照信息由芬兰航空公司在值机柜台从可机读数据中搜集。

要提供给乘客的 PNR 访问信息

一些国家的政府依法要求航空公司提供从所有航班预订中收集的 PNR 数据的访问权限,如果航班的航线中包括抵离及途经该特定国家的航段。

目前以下国家需要 PNR 数据:澳大利亚、加拿大和美国。 还有一些国家将在未来几年内加入这一行列,包括大部分欧盟国家、日本和韩国。

欧盟国家数据隐私管理局要求航空公司和旅行社通知想要预订抵离及途经上述任一国家的航班的乘客,这些国家的政府能够查看预订中插入的信息。 该提示信息必须在乘客确定预订航班之前告知乘客。 如果乘客不同意相关政府查看其信息,则航班预订手续无法完成。

乘客如果想要预订抵离及途经澳大利亚、加拿大及美国的航班,应了解以下信息

电话销售或订票时的简短通知(读给乘客)

“根据有关法律要求,您的航班抵离或途经国家的政府将能够查看您在预订航班时公布的个人信息。”

关于 PNR 访问,更多信息包括常见问题请见 www.finnair.com.