Finnair Corporate Programme
Finnair Corporate Programme (FCP) är vårt onlineprogram för företagskunder av alla storlekar. Genom att gå med i Finnairs företagsprogram får företagskunderna omedelbara rabatter på alla Finnairs långdistansflygningar från det helt flexibla Flex-priset. Rabatten ges för alla bokningsklasser i alla våra tre reseklasser: Business, Premium Economy och Economy Class.
Förutom den rabatterade Flex-biljetttypen på långdistansflygningar kan våra företagskunder även använda våra två andra biljettyper: Classic och Light. Varken dessa biljetttyper eller resor inom Europa (inklusive resor på inrikeslinjer inom Finland) är dock rabatterade.
Användningen av den rabatterade Flex-biljetttypen kräver ett aktivt FCP-avtal, och ett giltigt kundnummer måste alltid anges i en bokning när en bokning prissätts med en corporate priskod.
Tillgång till vår biljettyp Light i de resebyråer som ännu inte använder NDC:s distributionsteknik kräver också ett aktivt FCP-avtal och användning av en giltig kundkod i en bokning.
Bläddra nedåt för att se hur du hittar FCP-priserna och hur du anger kundkoden i en bokning. Även de landsspecifika priskoderna har listats nedan. Företagskunder kan också använda sin egen priskod för FCP-priserna, men denna information måste lämnas till Finnair när de ansluter sig till programmet eller genom att kontakta oss via kontaktformuläret på www.finnair.com/se-sv/finnair-affärsresor/kontakta-finnair-företagsprogram.
Landsspecifika rabatter och undantag för bokningsklasser på linjer till Nordamerika och Japan finns på www.finnair.com/se-sv/finnair-affärsresor.
Observera! Följande anvisningar för prisregler, prissättning och tillägg av kundkod i en bokning gäller även för våra andra företagskunder. För fullständiga instruktioner om biljettförsäljning för dessa kunder hänvisar vi till de företagsspecifika biljetteringsinstruktioner som din Finnair-representant har skickat till dig.
Du kan ladda ner en snabbguide för Finnairs företagsprogram på engelska för resebyråer här.
FCP-biljetteringsinstruktioner
1.Biljettprisregler
FCP-biljettprisregler följer de publicerade biljettprisreglerna. Alla prisregler finns i GDS.
Exempel i Amadeus: | FQD WAWKIX/R,U123456 | => FQN + radnummer |
I det här exemplet är U123456 priskoden. Ersätt exemplet med den riktiga priskoden.
2. Prissättning
Prissättning sker antingen med den landsspecifika FCP-priskoden eller med kundens egen priskod (se avsnitt 3. Priskod). När du använder företagspriset måste du alltid ange ett kundnummer i bokningen (se avsnitt 4. Kundnummer).
Amadeus-prissättning | FXP/R,U123456 | IT-kod (Tour Code) skrivs ut automatiskt |
Ersätt exemplet med den verkliga prissättningskoden.
OBS! När Finnairs publicerade biljettpriser ändras, ändras också de prisnivåer som laddas upp till GDS-systemen. Rabattprocenten förblir konstant i förhållande till det publicerade priset.
3. Prissättningskod
De här är de landsspecifika prissättningskoderna. Koden fungerar endast i det land som koden är tilldelad, men vissa länders koder möjliggör prissättning även i ett grannland.
En företagskund kan också använda sin egen kod, men den informationen måste lämnas till Finnair när man ansluter sig till programmet eller genom att kontakta oss via kontaktformuläret på www.finnair.com/se-sv/finnair-affärsresor/kontakta-finnair-företagsprogram.
I tabellen nedan anges länderna i engelsk alfabetisk ordning.
4. Kundnummer
När du prissätter en Finnair-bokning till ett företagspris måste du också ange företagets kundnummer (obligatorisk information). Kundnumret anges i bokningen i elementet SSR CLID, till exempel i Amadeus med kommandot SR*CLIDAYHK/AYXXX123YY eller ännu enklare SR*CLIDAY-AYXXX123YY.
SSR CLID är det nya branschstandardformatet för att identifiera företagskunden i en flygbokning (CLID = client identification). Om kundnumret inte kan anges (t.ex. "CORPORATE ACCOUNT NOT FOUND" i Amadeus) betyder det antingen att:
1. du försöker ange ett kundnummer som ännu inte har aktiverats i GDS-databasen; det tar vanligtvis en natt innan ett nytt kundnummer aktiveras i GDS-databasen
2. det finns ett stavfel i det kundnummer som du anger
3. du har glömt att lägga till AY framför det faktiska CLID (observera att vissa av våra kundnummer också börjar med AY, t.ex. AYA... eller AYB... eller AYC... vilket innebär att kommandot kan se ut som om det har för många "AY", men att det faktiskt är korrekt)
4. du försöker ange ett kundnummer som har inaktiverats av oss; om kundnumret inte har använts för inköp sedan den 1 juli 2018 har kundnumret inaktiverats
5. kundnumret är inte en del av någons nuvarande företagsavtal (t.ex. ändrat eller gammalt, inaktiverat kundnummer).
Du kan meddela oss om ett inaktivt kundnummer med det här formuläret. Under tiden är det tillåtet att ange kundnumret i det gamla formatet (OS AY CMP XXX123YYY).
1 | SR*CLID | CLID läggs till i SR-elementet, använd asterisk mellan SR och CLID |
2 | AY | obligatorisk flygbolagsindikator |
3 | HK/ | obligatorisk statusindikator för SR-element, HK följt av ett snedstreck "/" |
4 | AY | för att ange vilket flygbolag CLID tillhör |
5 | Åtta tecken lång | kan vara antingen tre bokstäver + tre nummer + två bokstäver |
Hur klientkoden anges i andra bokningssystem:
Observera!
Ett CLID-element måste antingen vara passagerarspecifikt eller gälla hela bokningen. Du kan inte lägga till två CLID-element för samma flygbolag, men en bokning kan innehålla CLID-element för andra flygbolag om det finns flygningar som marknadsförs av det andra flygbolaget.
Om du fortsätter att lägga till företagskundnumret i en bokning i ett OS-element kommer vi att försöka omvandla det till ett SSR-element, men koden kommer också att hamna på vår lista över felaktiga företagskundnummer och du kommer också att underrättas om den felaktiga koden.